سياسة الخصوصية

مقدمة

تحترم شركة سطحة الرياض خصوصية عملائها وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم خدمات السطحة المطلوبة
• التواصل معك بخصوص الخدمة
• تحسين جودة خدماتنا
• إرسال تحديثات مهمة عن الخدمة
• الامتثال للمتطلبات القانونية

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. هذه الإجراءات تشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• أنظمة حماية متقدمة ضد الاختراق
• تدريب الموظفين على أهمية الخصوصية
• مراجعة دورية لأنظمة الأمان

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• عند الحصول على موافقتك الصريحة
• عندما يتطلب القانون ذلك
• لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين
• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (تحت اتفاقيات سرية صارمة)

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتك
• طلب حذف معلوماتك
• الاعتراض على معالجة معلوماتك
• نقل معلوماتك إلى خدمة أخرى

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك. استخدامنا لملفات تعريف الارتباط يشمل:

• تذكر تفضيلاتك
• تحليل استخدام الموقع
• تحسين الأداء والوظائف

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو كما يتطلب القانون. عادة ما نحتفظ بالبيانات لمدة لا تزيد عن 5 سنوات من آخر تفاعل معك.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر وسائل الاتصال المتاحة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: